Politique d'expédition

Chez Mileto, nous nous engageons à vous offrir un service de transport efficace et transparent. Voici notre politique d'expédition, y compris les délais d'expédition et de livraison :

  1. Temps d'expédition des produits :

    Le délai d'expédition des produits est de 7 jours ouvrables à partir de la confirmation de la commande. Pendant cette période, nous préparons votre commande pour l'expédition et nous assurons que chaque produit respecte nos normes de qualité.

  2. Options d'expédition :

    Nous proposons des options d'expédition standard pour répondre à vos besoins. Vous pouvez choisir l'option d'expédition qui convient le mieux à vos préférences et exigences d'urgence.

  3. Délai de livraison :

    Le délai de livraison varie entre 5 et 25 jours ouvrables à partir de la date d'expédition, en fonction de la localisation et du mode d'expédition choisi. Veuillez noter que ces estimations sont approximatives et peuvent varier en raison de circonstances échappant à notre contrôle, telles que les conditions douanières ou météorologiques.

  4. Suivi de l'expédition :

    Nous vous fournirons un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée. Vous pourrez utiliser cette information pour suivre l'état et la localisation de votre commande.

  5. Frais d'expédition :

    Les frais d'expédition sont calculés en fonction de la localisation et du mode d'expédition sélectionné lors du processus de commande. Ces frais seront clairement indiqués avant la confirmation de votre commande.

  6. Retards de livraison :

    En cas de retard imprévu dans la livraison, nous nous engageons à vous informer et à prendre les mesures nécessaires pour résoudre tout problème éventuel.

  7. Adresse de livraison :

    Il est de la responsabilité du client de fournir une adresse de livraison exacte et complète. Mileto ne saurait être tenue responsable des livraisons non effectuées en raison d'informations d'adresse incorrectes ou incomplètes.

  8. Expédition internationale :

    Nous proposons l'expédition internationale vers certains endroits. Veuillez noter que les délais de livraison des envois internationaux peuvent varier considérablement. Cette politique d'expédition peut être modifiée si nécessaire pour améliorer nos services. Nous vous recommandons de vérifier ces informations avant chaque achat. Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez contacter notre service clientèle. Nous vous remercions de votre confiance en Mileto.